Politika privatnosti

1. Tko smo

Ovu web stranicu i Niro AI asistenta razvija i održava:

Upheave Technologies
Web: https://upheave.tech

Niro je AI asistent dizajniran za odgovaranje na pitanja posjetitelja web stranice i pružanje informacija na temelju sadržaja dostupnog na webu.

2. Koje podatke prikupljamo

Prilikom korištenja ove web stranice ili komunikacije s AI asistentom možemo prikupljati sljedeće vrste podataka:

Informacije koje sami unesete

To uključuje informacije koje unesete u chat ili obrasce na web stranici, poput:

  • pitanja ili poruka poslanih AI asistentu
  • ime ili email adresa (ako ih sami unesete)
  • druge informacije koje odlučite podijeliti

Molimo vas da u chat ne unosite osjetljive osobne podatke.

Tehnički podaci

Automatski možemo prikupljati određene tehničke informacije kao što su:

  • IP adresa
  • tip preglednika
  • vrsta uređaja
  • vrijeme i trajanje posjeta
  • stranice koje posjećujete

Ovi podaci koriste se za analizu korištenja i poboljšanje usluge.

Podaci o razgovoru s AI asistentom

Razgovori s AI asistentom mogu se anonimno bilježiti u svrhu:

  • poboljšanja kvalitete odgovora
  • razumijevanja najčešćih pitanja korisnika
  • optimizacije korisničkog iskustva

Podaci se koriste isključivo za poboljšanje sustava i analizu korištenja.

3. Kako koristimo vaše podatke

Prikupljene podatke koristimo za:

  • pružanje i održavanje web stranice
  • omogućavanje rada AI asistenta
  • poboljšanje kvalitete odgovora i korisničkog iskustva
  • analizu korištenja web stranice
  • osiguravanje sigurnosti sustava

Vaši podaci ne koriste se za treniranje javnih AI modela niti se prodaju trećim stranama.

4. Dijeljenje podataka

Vaše podatke ne prodajemo niti dijelimo s trećim stranama osim u sljedećim situacijama:

  • kada je to potrebno za pružanje usluge (npr. hosting ili infrastruktura)
  • kada to zahtijeva zakon
  • kada je potrebno radi zaštite sigurnosti sustava

Svi partneri koji obrađuju podatke obvezni su poštivati odgovarajuće standarde zaštite podataka.

5. Sigurnost podataka

Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od:

  • neovlaštenog pristupa
  • gubitka ili zloupotrebe
  • neovlaštenog otkrivanja

Iako nastojimo osigurati visoku razinu sigurnosti, nijedna metoda prijenosa podataka putem interneta nije potpuno sigurna.

6. Kolačići (Cookies)

Ova web stranica može koristiti kolačiće za:

  • analizu prometa
  • poboljšanje funkcionalnosti web stranice
  • optimizaciju korisničkog iskustva

Kolačići su male datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj. Možete ih kontrolirati ili onemogućiti u postavkama vašeg preglednika.

7. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo:

  • zatražiti pristup svojim podacima
  • zatražiti ispravak netočnih podataka
  • zatražiti brisanje podataka
  • ograničiti obradu podataka
  • podnijeti prigovor na obradu podataka

Ako želite ostvariti neko od ovih prava, možete nas kontaktirati putem emaila.

8. Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku.

Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici zajedno s datumom ažuriranja.

9. Kontakt

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili načinu na koji obrađujemo podatke, možete nas kontaktirati:

Email: info@upheave.tech
Web: https://upheave.tech