Preskoči na sadržaj
AI concierge za događanja

Pomozite posjetiteljima da brže pronađu odgovore

Niro posjetiteljima daje brze i točne odgovore o rasporedu, predavačima, ulaznicama, lokaciji, sponzorima i logistici događanja, sve iz vašeg odobrenog sadržaja.

Kartica s dnevnim redom događanja
Kartica s navigacijom po lokaciji
Kartica s informacijama o predavačima
Kartica sa sponzorima
Niro, the event concierge mascot

Izazov

Vaš tim ne bi trebao cijeli dan odgovarati na ista pitanja o događanju

Posjetitelji često trebaju brze odgovore o rasporedu, prijavi, parkingu, dvoranama, pristupu s ulaznicom, predavačima, preporukama predavanja, hrani, pristupačnosti i promjenama u zadnji čas.

?

Kada počinje prijava?

?

Gdje je glavna pozornica?

?

Koja predavanja su najbolja za produktne timove?

?

Mogu li još kupiti ulaznicu?

?

Gdje mogu pronaći informacije o predavačima?

?

Ima li parkinga?

Podrška za događanja

Jedan asistent za sva pitanja oko vašeg događanja

Vodič kroz raspored

Što se događa, kada i gdje.

Predavači i predavanja

Predavači, teme, paneli i detalji predavanja.

Ulaznice i prijava

Vrste ulaznica, prijava, QR kodovi i pravila pristupa.

Lokacija i logistika

Lokacija, parking, ulazi, pristupačnost i hrana.

Otkrivanje sponzora

Informacije o sponzorima, lokacije štandova, poveznice i ponude.

Predaja ljudskom timu

Zna kada uputiti posjetitelje vašem timu.

Niro, the event concierge mascot, pointing up to the assistant's capabilities

Primjene

Osmišljeno za stvarna pitanja posjetitelja

Primjena

Planiranje rasporeda

N
Preporučeni raspored

Primjena

Podrška pri prijavi

N
Detalji prijave

Prijava počinje u 08:30

Primjena

Logistika lokacije

N

Najbliži parking

5 minuta hoda

Stvarni primjer · Unlock Rab 2026

Kako je Niro pomogao posjetiteljima Unlock Raba

Analizirali smo stvarne razgovore s Unlock Rab weba iz perioda 09.05.–08.06.2026. Posjetitelji su pitali o programu, lokacijama, ulaznicama, ručku, after partyju, materijalima i fotografijama.

80razgovora s posjetiteljima weba
244poruke razmijenjene kroz Niro
30%razgovora nastavilo se dodatnim pitanjem

Podaci iz Unlock Rab Niro chata · 09.05.–08.06.2026.

Pogledaj Unlock Rab showcase

Stvarna implementacija

Unlock Rab 2026

Niro je pomagao posjetiteljima pronaći informacije prije, tijekom i nakon događanja.

  • Asistent na webu događanja
  • 09.05.–08.06.2026.
  • Program, lokacije, ulaznice i materijali
N

Stvarni razgovor

Primjer pitanja s Unlock Rab weba

  • Visitor: Kada počinje registracija i gdje se preuzima akreditacija? Niro: Registracija se otvara u 8:00 u Hotelu Imperial. Akreditaciju možete preuzeti na registracijskom pultu uz potvrdu prijave.
  • Visitor: Je li ručak uključen? Niro: Ručak nije uključen u cijenu ulaznice. U rasporedu je predviđena pauza od 90 minuta tijekom koje sudionici sami biraju gdje će ručati u starom gradu Rabu.
  • Visitor: Gdje mogu pronaći fotografije? Niro: Fotografije s ovogodišnje konferencije dostupne su putem javne Google Drive mape, a video isječci bit će objavljeni na društvenim mrežama.

Najčešća pitanja posjetitelja

Pitanja koja su se najčešće ponavljala prije i tijekom događanja.

Gdje je registracija?Je li ručak uključen?Tko su predavači?Gdje je after party?Gdje mogu pronaći fotografije?

Što je to značilo za organizatore

Manje ponavljajućih pitanja za organizacijski tim
Brzi odgovori za posjetitelje
Dosljedne informacije iz jednog odobrenog izvora
Korisno prije, tijekom i nakon događanja

Tijek događanja

Korisno prije, tijekom i nakon događanja

Niro pomaže posjetiteljima pronaći prave informacije u svakoj fazi događanja.

Niro

Zašto Niro

Nije chatbot koji vaš tim mora sam postaviti

Većina chatbot alata daje vam widget i prepušta vam postavljanje. Niro isporučujemo kao upravljanu uslugu. Pripremamo bazu znanja, postavljamo asistenta, testiramo odgovore i održavamo ga usklađenim s vašim sadržajem.

Generički chatbot

Sami postavljate

Niro

Postavljamo mi, stručno

Generički chatbot

Zahtijeva ručno treniranje

Niro

Koristi odobreni sadržaj događanja

Generički chatbot

Često daje nejasne odgovore

Niro

Testiran prije objave

Generički chatbot

Teško ga je kontrolirati

Niro

Usklađen s tonom vašeg brenda

Generički chatbot

Još jedan alat za održavanje

Niro

Održava ga naš tim

Kako radi

Od sadržaja događanja do živog asistenta

Podijelite materijale o događanju. Mi se brinemo o postavljanju, testiranju i pokretanju.

1

Podijelite sadržaj događanja

Pošaljite nam web stranicu, raspored, česta pitanja, popis predavača, detalje lokacije, informacije o sponzorima ili interne dokumente.

Web stranicaRasporedČesta pitanjaPredavačiLokacijaSponzori
2

Postavljamo Niro

Čistimo sadržaj, strukturiramo bazu znanja i definiramo kako se asistent ponaša.

  1. 1Pregled sadržaja
  2. 2Baza znanja
  3. 3Postavljanje asistenta
3

Testiramo česta pitanja

Provjeravamo točnost odgovora prije nego asistent postane aktivan.

Gdje je prijava?Odobreno
Ima li parkinga u blizini?Odobreno
4

Pokrećete ga na web stranici događanja

Niro se dodaje na vašu web stranicu i spreman je pomoći posjetiteljima.

NKako mogu pomoći oko događanja?

Setup

Niro se slaže prema načinu rada vašeg tima

Ne krećemo od liste funkcija, nego od toga gdje posjetitelji dolaze, što pitaju i što vaš tim najčešće mora ručno rješavati. Na temelju toga predlažemo najjednostavniji setup koji ima smisla za vaš slučaj.

Osnovni setup

Core Assistant

Za rutinska pitanja i osnovnu podršku

Niro odgovara iz vašeg odobrenog sadržaja i preuzima najčešća pitanja o uslugama, terminima, lokacijama, cijenama i radnom vremenu.

Najbolje za

Webove s ponavljajućim upitima i jasnim informacijama koje posjetitelji često traže.

Najčešći setupNajčešći odabir

Core + jedan modul

Za najčešći problem u vašem procesu

Dodajemo jedan konkretan modul, primjerice naručivanje, kvalifikaciju upita, dostupnost, izračun cijene ili lead routing, ovisno o tome gdje se najviše gubi vrijeme.

Najbolje za

Timove koji već znaju gdje im nastaje najveće opterećenje.

Napredni setup

Standard+ setup

Za kompleksnije procese i više faza korisničkog puta

Kombiniramo Core s više modula kada korisnik treba proći kroz više koraka: pitanje, kvalifikaciju, rezervaciju, follow-up ili preusmjeravanje prema pravoj osobi.

Najbolje za

Veće timove, više lokacija, više jezika ili procese gdje je bitna jasna kontrola i pregled razgovora.

Točan setup definiramo nakon kratkog pregleda vašeg weba i načina na koji trenutno obrađujete upite.

Zatražite procjenu setupa

Česta pitanja

Često postavljana pitanja

  • Niro odgovara isključivo iz sadržaja koji odobrite, programa, rasporeda, lokacija i uputa vašeg događanja. Ne izmišlja informacije izvan tog izvora.

  • Niro koristi vaš ažurirani sadržaj, pa nakon promjene odgovara prema najnovijem rasporedu i informacijama.

  • Ne. Niro postavlja i održava naš tim, pripremamo bazu znanja, konfiguriramo asistenta i testiramo odgovore prije događanja.

  • Da. Niro može odgovarati posjetiteljima na više jezika, ovisno o sadržaju i potrebama vašeg događanja.

  • Da. Niro je dostupan 0–24 i preuzima najčešća pitanja posjetitelja prije, tijekom i nakon događanja.

Zatražite demo

Želite vidjeti Niro na svojoj web stranici događanja?

Pošaljite nam URL događanja, raspored ili osnovne detalje i pripremit ćemo prilagođeni demo.

Bez obveze. Poslat ćemo konkretan prijedlog na email.